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地板行业电商化出现“后遗症”

编辑:天津倍特嘉光电科技有限公司  字号:
摘要:地板行业电商化出现“后遗症”

在互联网大行其道的今天,各行各业纷纷争先恐后地踏上了电商化的道路。近年来,地板行业也不甘落后,开始了电商化的进程。可是,伴随着电板电商化出现的一系列“后遗症”,也让我们开始思考地板电商化真的可行吗?

后遗症一:色差是谁的错?

有过网购经验的人都会了解,在网络上照片所呈现的产品会跟实物存在着一定的差别。这种情况同样出现在木地板的网购中。地板实物呈现在照片中会有部分的色彩改变,同时每一台电脑对地板照片呈现色彩的体现效果也是不同的,因此,我们肉眼看到地板实物的色彩与网购地板产品存在一定的色差。这种色差在实木地板上尤为明显。

色差问题不仅让消费者在购买地板时特别犹豫,也让地板企业特别头疼,一方面,地板产品图片的呈现总是让地板企业觉得不尽如人意。另一方面,色差问题会造成消费者对地板品牌的不信任,对地板品牌建设产生不利影响。

后遗症二:网购地板谁安装?

网络销售的方式完美地拓宽了地板销售的地理范围,同时也带来了不小的难题。地板企业的经销商服务范围有限,消费者在网络上购买地板企业的产品,有时会出现地板企业在当地没有经销商的状况,这时地板安装问题成了难题。

地板电商化的后遗症问题不是只有两个,其后遗症问题包含了营销、售后的多个方面,都需要地板企业提供积极的解决措施。

而新型电商化OSO概念,其本质就将消费者拉回门店。企业通过网络吸引消费者进入门店,在门店进行后续一系列的营销和服务过程。网络仅仅成为了地板企业提供咨询和宣传的平台。

地板想要顺利电商化,将其做为有利销售渠道,就要解决“后遗症”问题。否则,只会加剧消费者与地板企业的不信任,最后导致电商化的“难产”。

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